09 de Setembro de 2010 
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As FAQs estão organizadas em diferentes categorias, por favor selecione a categoria que deseja visualizar. Você também pode pesquisar em todas as perguntas digitando uma palavra na caixa de busca.

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 Previsão de tempo para abertura de conta
 Após fazer a minha inscrição, qual é o tempo necessário para abertura de minha conta? Se a sua inscrição for feita durante o horário comercial, a sua conta será
 Pagamento de mensalidades
 Como posso fazer o pagamento das mensalidades?
 Recirecionador de e-mails
 O que é um redirecionador de e-mails? Quantos eu posso usar? Um redirecionador de e-mails é um mecanismo que permite enviar toda e qualquer mensagem para outro e
 Registro de domínio nacional ou internacional
 Onde posso registrar um domínio nacional ou internacional? Quanto custa?
 Conexão dos sistemas da EWhost
 Os sistemas da EWhost estão conectados 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana? Quando os sistemas são desconectados? Os sistemas da Ewhost jamais são desc
 Cobrança de valor adicional por serviço
 A EWhost cobra algum valor adicional por serviços tais como servidor de banco de dados MySQL, servidor seguro SSL, FTP anônimo, entre outros?
 Resposta auto
 O que é uma resposta automática e como funciona? Quantas eu posso usar? Uma resposta automática é um programa executado em nossos servidores que envia ao remeten
 A EWhost não oferece acesso discado ou acesso banda larga
 A EWhost oferece acesso discado ou acesso de banda larga à Internet? A EWhost não oferece esses serviços. Você precisa de um provedor de acesso local à Internet
 Tecnologia Secure Socket Layer (SSL)
 A EWhost oferece a tecnologia Secure Socket Layer (SSL)? Posso disponibilizá-la em meu site?Sim. Os certificados de segurança de 128 bits usados em nossos servidores são emitidos pela  empresa Comodo Brasil Tecnologia. Você pode
 Execução de tarefas "cron"
 Posso executar tarefas “cron” para atualizar minhas páginas diariamente?  Sim.
 Sobrecarga de sites em servidor
 Quantos sites são colocados em cada servidor web? Se um determinado servidor estiver sobrecarregado, os sites são transferidos para outros servidores ? A EWhost
 VRML 1.0 e 2.0 e modelos wrl e mus
 Os servidores da EWhost aceitam VRML 1.0 e 2.0 e modelos mime wrl e mus? Sim. Você pode configurar os seus próprios modelos mime por meio do arquivo “.htaccess”.
 Significado de CGI
 O que significa CGI?  Os scripts CGI (Common Gateway Interface) são usados para criar contadores, formulários de respostas, livro de visitas e muitas outras coisas. A EWhost oferece acesso total aos r
 Linguagens que devem ser usadar pelo CGI
 Quais são as linguagens aceitas pelo CGI?As linguagens Bourne, Shell, Perl e Java são aceitas e estão disponíveis.
 Detector de paginadores (browsers)
 A Ewhost oferece detector de paginadores (browsers)? Sim.
 Scripts instalados do CGI
 Quais  scripts CGI estão instalados? Entre os scripts CGI instalados estão: menu-redirect.pl, formmail.pl, count.cgi e mui
 Oferecendo o SSI
 A EWhost oferece SSI? Sim. Os recursos do SSI estão disponíveis em todos os nossos servidores. Entretanto, certifique-se d
 Usando e-mail não solicitados
 Posso divulgar o meu site hospedado na Ewhost, usando e-mails não-solicitados? Enviar e-mails não solicitados é uma violação de nossos termos de contrato. Existe
 Conteúdo para adultos ou produtos eróticos
 Posso ter um site de conteúdo para adultos ou oferecer produtos eróticos em meu site? Não. Esses procedimentos violam os termos de contrato. Sites que contenham
 Comprovante de pagamento
 Como envio um comprovante após efetuar o
 Alteração de endereço de e-mail de contato
 Como posso alterar o meu endereço de e-mail de contato?O endereço de e-mail que você informa no formulário de inscrição ao solicitar a abertura de uma conta de h
 Boleto vencido
 Após o vencimento da data do boleto, ainda é possível pagar? Sim, para que você efetue o pagamento de um boleto com data vencida, clique novamente no link que aparece em sua boleto, assim o código de barras
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